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今年属ta最火,你买账吗?
发布时间:2020-03-24 18:26:19 浏览次数:8211

人误地一时,地误人一年。疫情之下,春耕备耕,时不我待。近一个多月来,肥料生产企业、流通企业纷纷开通了视频直播,有农化服务大课堂、种植大讲堂、种植方案、线上营销直播、产品推介会等,朋友圈各种直播预告,有时一天同一个时段同时有好几场直播,有时从早到晚一场接一场,你方唱罢,我登场,好不热闹,加上有关机构、媒体视频直播的轮番“轰炸”,今年当属农资直播最火,而且在持续升温。疫情催“热”了农资直播,究竟“热”了谁?农民和经销商是否买账?农资直播热究竟为行业带来了什么?这些都值得我们深思。

 

 


农资直播热为行业带来了什么? 


 

春耕用肥旺季,肥料厂商心里都“急”,一急,时节不等人;二急,疫情之下,人下不去,肥料卖不动。据相关企业反映,今年春耕每天发货量与往年比,减少了近2/3的量,好的时候也只有往年的一半。有的企业发货量相对好一些,虽然疫情对各个企业影响程度不一,但对各地的春耕备耕都有影响,情急之下,被逼无奈,通过直播线上服务、网络营销是企业没有办法的办法,也是没有选择的选择。通过一个多月的试水,农资直播究竟为行业带来了哪些变化和利好?

 


其一,农资直播对于生产和流通企业来说,不仅是营销的手段,更是一种很好的转型服务方式,尤其运用互联网思维,通过讲课、沟通、互动、分享,密切了厂商、农商的关系。应该说,疫情让农资转型升级服务迈出了可喜的步伐。

 

其二,直播有利于厂商、农商形成稳固的客户群,多了一份信任和情感,进一步密切合作关系。

 

其三,直播成本低,有利于农资企业扩大品牌的影响力和树立良好的服务形象。

 

其四,厂商农化服务更加系统化。如疫情期间,企业连续推出水稻、大豆、玉米高产施肥技术等,还有的推出春季小麦、瓜类、柑橘、大姜、蔬菜、果树等施肥管理技术,通过梳理、总结,农化服务理论和实践相结合,更趋于系统化、专业化。

 

其五,农资直播锻炼了农化服务团队。眼下,厂商直播的主播多数为企业农化服务人员和营销人员。直播不同与在田间与农民和经销商直接沟通那么随意,相对来说,直播要求主播在短时间内要把一些技术讲得通俗易懂,其要求更高,有的利用PPT讲课,图文并茂,其内容更要系统化和具有说服力。

 

其六,农资直播让经销商尝到了互联网带来的便利,有助于培养经销商的互联网思维,改变传统的服务方式和模式。同时,有的平台的直播具有重播和转发功能,生产企业在各地基层经销商也可以将一些施肥技术的直播在客户群再次转发和播放,并结合当地的情况与农户开展有针对性的区域交流、沟通和互动,也不失为一种低成本的线上服务方式。

 

其七,农资直播这一新颖的形式让农户体验到了种地也可以享受到 “无接触”服务,通过手机就能提问、互动。如力赛诺连续做了8期直播“春之声”,其中有6期是针对作物专用施肥管理技术培训,农户在听的过程中,随时可以提问题,有专门的老师解答。

 

选择开通农资直播虽是意料之外,没有办法的办法,但是各个企业小试牛刀还是有收获的。“线上直播费用比较低,互动效果好,不比线下差。” 在业内做直播做得比较早的力赛诺有关负责人坦言。据介绍,从2月19日到2月29日,力赛诺8讲“春之声”,累计收看人数5万人。

 


直播“热”后的冷思考


2020年,突如其来的疫情给农资人将留下深刻的印象。疫情意料之外地催“热”了农资直播,直播“热”能否给农资企业带来直接的销量?

 

直播“热”是让农资人第二次深感互联网给行业带来的变化的又一新生事物,相较于2015年前后的农资电商“热”更趋理性。当年,农资电商的运营靠企业烧钱,企业主要是想实现线上线下相结合卖农资,结果是剃头挑子一头热,农民不买账。而农资直播则侧重花少的钱宣传企业品牌、为农民和经销商提供服务以及通过线上服务拉动销量,是疫情所迫,被逼的。这次农资直播“热”,农民和经销商是否买账?这或许是值得我们冷思考的问题。

 

多年来,会议营销已经成了农资企业一年四季在全国各地一场接一场的主要营销方式,但一场营销会议是否成功,关键要看当地经销商的组织情况,也就是能组织多少农户,尤其能组织多少种植大户和专业合作社参会。疫情之下,会议营销无法落地,只能通过线上直播的形式,那么农民如何参与,关键还是要靠各地经销商把线下客户资源引流到线上。否则,在毫无准备的情况下,去直播,也只能热闹而已。

 

从一些企业直播数据显示,观看人次有的几百,有的一两千,有五六千,甚至上万。地推会议营销一般参会人数几百人,上千人已是大规模了,但企业直播观看人次却不能等同于地推实际参会人数,而且所谓人次数,是在单位时间内重复出现的人在内的总人数。所以观看的有效客户有多少就难说了,哪些观看人次较少的直播,再将其有效客户转化成销量,其难度也就可想而知 。

 

直播效果为何差异如此之大,究其原因:

1、有的直播仓促上线,有的盲目上线,直播的受众对象不明确,加上面对全国性的直播,没有针对性,效果也就可想而知。如有关招商的直播是针对经销商的,有关作物施肥管理技术的,则应侧重在农户,在做直播前应提前规划。

2、客户微信群建立和维护不到位。企业要有各地经销商群,经销商有当地种植户群。有了客户群,在企业直播上线时,要发动各地经销商发挥社群领袖的作用,有针对性地将农户资源引流到线上,并提前做好宣传、组织和预热,最终精准对接农户,通过直播赢得销量才是有可能的。直播内容说到农民心坎里,农民或许才会真的买账。

农资服务越来越细化,但从目前肥料生产企业直播来看,面对全国性的直播较多,农化服务大讲堂也只是做到分作物,少有分不同区域不同作物而更有针对性的直播。一些流通企业主要服务某个区域,其直播更有针对性。如黑龙江倍丰集团作为省龙头企业,疫情期间,为确保农业生产有序进行,农业关键技术及时有效的推广,集团农化服务中心在快手组织了一批农业技术团队采用线上视频直播的方式,将春季备耕中农户如何选肥购肥以及黑龙江省水稻、大豆、玉米三大作物高效的施肥方式对广大农户进行推广与分享,从2月29日到3月7日,每天相约18:30,半个小时的讲座连续推了8讲。

 

在农资行业,记者看到无人机飞防在做一些不同区域的直播专场,收效良好,提问、互动更有针对性。

 


农资人该做好充分准备了


 

 

当年农资电商“热”昙花一现,究其原因:一是农资是特殊商品,不同于快消品在网上开店就万事大吉,还需要配套的技术服务等。二是农资的消费群体是一家一户的农民,不同于城市消费群体,多数没有上网习惯。三是物流还不够发达,多数地方快递也只送到乡镇。四是农村互联网还滞后于城市。然而,五年后的现如今,越来越多的村子通了光纤和4G,村民上网越来越方便。据最新统计,2019年中国行政村通光纤和通4G的比例均超过98%,提前实现了“十三五”规划纲要的目标。同时,试点地区基本实现了农村城市“同网同速”。

 

应该说,随着农村互联网和物流业的快速发展,农村市场潜力巨大,开展线上服务、网络营销的条件已经具备,且基本成熟,农资服务转型升级也不再是一句空话。说到服务,每个经销商线下都有其服务半径,每个生产企业都有多个服务半径,在互联网思维下,农资企业不仅要有服务半径,还要有多个客户群,且要加强维护,毕竟未来线下和线上融合服务是方向,有了多个客户群,逐步完善形成客户数据库,包括客户基本情况、种植情况、用肥用药情况等,或许市场的主动权也就掌握在自己手里了。这或许也是此次直播式服务试水给行业的一点启示,也是一份收获吧。

 

机会总是留给有准备的人,疫情之下,也让我们深深感到,互联网离农资越来越近了,农民的上网习惯也在快速养成,疫情加速了“互联网+农资”的融合发展的步伐,农资服务转型升级势在必行!线上直播式服务试水后,农资人该做好充分准备,去真正迎接“互联网+农资”融合服务时代的到来。

来源:农资导报


 

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